FAQ

Hoe werkt het retourneren?
Als je een product wilt retourneren, dan kan je het pakket terugsturen naar het adres wat op jouw pakket staat. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Vul het formulier wat in jouw pakket zit zo zorgvuldig mogelijk in voor een snel verlopend retourproces.
Wat is de levertijd van jouw bestelling?
1-2 dagen in Nederland.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 10 dagen ontvang je een terugbetaling van de geretouneerde artikelen op jouw rekening.

Mijn aankoop is verkeerd geleverd, beschadigd of incompleet. Wat moet ik doen?
Super vervelend, excuses! Stuur een mail naar customers@1608.nl voordat je een artikel retour stuurt. Wij zullen jouw verzendkosten vergoeden.